Politique de confidentialité

dernière mise à jour : 31 mai 2025

la présente politique de confidentialité s’applique au site web https://astravacances.fr (ci-après « le site web ») et vise à informer les utilisateurs sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de leurs données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (rgpd) et à la loi « informatique et libertés ».

1. responsable du traitement

le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est :
astravacances
60 rue françois ier, 75008 paris
france
e-mail : leo@astravacances.fr

2. données personnelles collectées

nous pouvons être amenés à collecter et traiter tout ou partie des données suivantes :

  • données d’identification (nom, prénom, e-mail, etc.)
  • données de connexion et d’utilisation (adresses ip, logs, cookies, etc.)
  • données relatives aux demandes envoyées via les formulaires de contact
  • données techniques (navigateur, appareil, etc.)
  • données issues de services tiers (statistiques anonymisées via google analytics, sécurité via google recaptcha, etc.)

3. finalités du traitement

vos données personnelles sont principalement collectées pour :

  • répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
  • analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur
  • assurer le respect des obligations légales

4. base légale du traitement

le traitement de vos données est fondé sur :

  • votre consentement, pour l’utilisation des cookies non strictement nécessaires et l’envoi de communications commerciales
  • l’intérêt légitime du responsable du traitement, pour la gestion technique et la sécurité du site
  • le respect d’obligations légales

5. destinataires des données

vos données sont accessibles uniquement :

  • aux membres autorisés de notre équipe
  • à nos sous-traitants techniques et prestataires (ex. hébergement, statistiques, sécurité) dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions

aucune donnée n’est vendue ou louée à des tiers.

6. durée de conservation

vos données personnelles sont conservées :

  • le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées
  • conformément aux durées de conservation légales applicables

7. sécurité

nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

8. vos droits

conformément au rgpd, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles
  • droit de rectification, d’effacement et de limitation de vos données
  • droit de vous opposer au traitement de vos données
  • droit à la portabilité de vos données
  • droit de retirer votre consentement à tout moment

pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la cnil (www.cnil.fr).

9. cookies

pour en savoir plus sur la gestion des cookies et la façon dont ils sont utilisés sur ce site, veuillez consulter notre politique de cookies.

10. contact

pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :